在现代社会,我们的生活离不开手机和社交软件,微信作为其中一款最流行的社交软件,承载了我们生活中重要的信息与交流。然而,随着时间的推移和聊天记录的增多,我们可能会遇到删除或丢失聊天记录的情况。因此,如何保存和永久保存微信聊天记录成为了一个备受关注的话题。以下将介绍几种方法来帮助我们有效地保存和永久保存微信聊天记录。
要防止员工挖走客户资源,我们可以将微信的聊天记录保存下来随时查看,一旦看到员工有挖客户、走私单的情况,我们就可以及时处理问题。如何保存微信聊天记录我们打开微信电脑端,点击左侧最下方的三道横杠,选择【备份与恢复】,就可以看到【备份聊天记录至电脑】这个选项。
点击后,我们将手机与电脑连接同一网络,手机会出现备份聊天记录的弹窗,选择想要保存的聊天记录,就可以将这部分聊天记录保存到电脑中了。
但是,这时我们还无法直接在电脑中打开备份的聊天记录,只能回到手机中查看,很复杂。
想要永久保存员工和客户的聊天记录,其实还可以用企业微信来服务客户,随时查看记录,这个功能需要企业自行购买开发,大家也可以借助企业微信服务商——拓流SCRM,来直接帮助企业使用消息存档功能。
使用消息存档功能后,可以永久保存聊天记录,并支持通过日期、关键词来搜索聊天记录,即使员工离职,后台也可以查看聊天记录,避免企业与员工,产生离职纠纷。
在使用企业微信会话存档功能的基础上,还可以添加拓流SCRM违规提醒,设置违规关键词,进一步规范员工的日常行为,为客户带来更好的服务。
除此之外,拓流SCRM还有众多实用的运营功能,比如渠道活码、、客户阶段管理等,可以帮助企业开展私域流量运营工作。